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Bianca Ungert

Key Account Manager

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Über uns

Die Zwei Löwen mediawerk GmbH zeichnet sich als mittelständisches Unternehmen vor allem durch organisches Wachstum und hohe Flexibilität aus. Ein junges, engagiertes Team von über 200 professionellen Mitarbeitern steht Kunden aus aller Welt mit einem erstklassigen Service rund um die Uhr zur Verfügung. Mehr als 200 Unternehmen bauen mit den Lösungen und Dienstleistungen von Zwei Löwen auf professionellen und inovativen Service und wissen den engen und persönlichen Kontakt zu unserem Unternehmen zu schätzen. Zerbrechen Sie sich nicht den Kopf - wie wäre es stattdessen mit einer Lösung? Zwei Löwen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen für Unternehmen jeder Größe und Branche an.

Unternehmensphilosophie

Geht nicht, gibt's nicht! Wir sind schon immer an den Herausforderungen gewachsen, vor die wir gestellt wurden. Vom kleinen IT-Dienstleister, der 2002 auf 9qm Bürofläche in einer Bürogemeinschaft mit den beiden Gesellschaftern an einem einzigen Schreibtisch gegründet wurde, hin zum multilingualen und in mehreren Ländern tätigen Unternehmen mit mehreren Standorten, einem breiten Portfolio an Leistungen und einer dreistelligen Zahl an Mitarbeitern aus 16 Nationen. Es sind die außergewöhnlichen Anforderungen, die unsere Arbeit spannend halten und wir möchten mehr sein als ein Call-Center, das mit einer Standard-Telefonanlage und Standard-Lösungen einen Standard-Service erbringt. Wir möchten bewährte Leistungen und Service erbringen, wir möchten aber auch zusammen mit unseren Kunden und Mitarbeitern neue Ideen entwickeln und verfolgen. Für einen Kunden den Customer Service in einer neuen Sprache bereitstellen, die noch nicht zu unserem Portfolio gehört? Gerne! Applikationen und Systeme entwickeln, weil es die perfekte Lösung für uns oder unsere Kunden so am Markt noch nicht gibt? Auf jeden Fall! Ein flexibles Arbeitsmodell mit einem webbasierten System zur Vergabe wöchentlicher Wunscharbeitszeiten, individuellem Arbeitszeitbeginn und flexibler Arbeitszeit mit Tauschmöglichkeiten unter den Kollegen - einer der Gründe, warum unsere Mitarbeiter die Arbeit bei Zwei Löwen schätzen. Und was können wir für Sie tun? Zwei Löwen verfolgt eine klare Philosophie: Der Kunde soll sich stets sicher sein, im Mittelpunkt zu stehen und eine optimale Lösung für seine Wünsche und Anforderungen zu erhalten. Dafür gewährleisten wir, dass sich unser Service an die Bedürfnisse unserer Kunden anpasst und nicht umgekehrt. Persönliche Ansprechpartner, flache Hierarchien, ein motiviertes, junges Team und immer ein offenes Ohr für neue Ideen. Wir garantieren offene Kommunikation zu einem Service, der 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar ist – ebenso wie unsere Zentrale.

Unsere Top-Referenzen

  • Fraport
  • Familienmolkerei Ehrmann
  • Bonduelle
  • Kelloggs
  • NKD
  • burgerme
  • Benno Verlag
  • Käserei Champignon
  • Vodafone

Top Auszeichnungen

  • §6 Abs.3 TKG
  • §45g TKG

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