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Telemarketing Hamburg

Was ist Telemarketing Hamburg?

Telemarketing ist eine weit verbreitete und besondere Form des Direktmarketings, die dazu dient, potenzielle Kunden, Neukunden und bereits bestehende Kunden an ein Produkt oder an eine Dienstleistung zu binden. Dies umfasst alle vom Unternehmen ergriffenen B2B und B2C Maßnahmen.

Wichtig: B2C (Business to Customer) ist in Deutschland strengstens verboten. Das Kontaktieren von Privatpersonen zu werblichen Zwecken ist nur dann zulässig, wenn die betreffende Person eine ausdrückliche Genehmigung unterzeichnet hat.

Im Gegensatz dazu, ist Telemarketing im B2B (Business to Business) Bereich wichtig, um Wettbewerbsfähig zu bleiben. Also: B2B ist wichtig, B2C ist nicht richtig.

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Kundenpflege mit Telemarketing Hamburg

Für den Unternehmenserfolg ist es essentiell wichtig, neue Kunden zu gewinnen und die Geschäftsbeziehung zu bereits bestehenden Kunden zu pflegen. Dieses Ziel erreicht Telemarketing Hamburg durch die sogenannte Kalt- und Warmakquise.

Die Kaltakquise ist die erste Ansprache, die an den möglichen Kunden gerichtet wird. Durch die Methode versucht Telemarketing Hamburg neue Kunden anzuwerben, zu denen vorher noch keine Geschäftsbeziehung bestand. Dafür recherchieren die Profis erst, ob die angebotene Dienstleistung oder das Produkt einen Mehrwert für den potenziellen Kunden haben könnte, bevor Sie dann in Kontakt treten.

Bei der Warmakquise versucht eine von Qomparo24 vermittelte Telefonmarketing Agentur aus Hamburg die bestehenden Geschäftsbeziehungen aufzufrischen und zu vertiefen. In dem Ihr Unternehmen den Kontakt zu den Kunden pflegt, bleiben Sie bei Ihren Geschäftspartnern im Gedächtnis  und die greifen dann auf Sie zurück, wenn Sie das von Ihnen angebotene Produkt benötigen.

Welchen Service erhalte ich durch Telemarketing Hamburg?

Telemarketing Hamburg agiert Inbound sowie auch Outbound. Das heißt: Einkommende Anrufe werden entgegengenommen (Inbound) und es werden aktiv Anrufe getätigt (Outbound).

Die Entlastung des Sekretariatsservice ist eines der Vorteile des Inbounds. Außerdem kann eine Telemarketingagentur aus Hamburg Beschwerden, Störungen, Informationsanforderungen oder die Bearbeitung von Bestellungen übernehmen.

Die geschulten Mitarbeiter der Agentur wissen genau, wie Sie mit den Anrufern umgehen sollen, um die Kundenzufriedenheit für Ihr Unternehmen zu steigern.

Beim Outbound Telemarketing rufen die Mitarbeiter einer Teleagentur Hamburg gezielt andere Unternehmen an, um die potenziellen Kunden über Ihre interessanten Angebote zu informieren. So werden entweder neue Kontakte geknüpft, aber auch bereits bestehende Kundenbeziehungen aufgefrischt.

Um Ihren Unternehmenserfolg zu sichern, spielt die Terminierung eine wichtige Rolle. Telemarketing Hamburg übernimmt diese Aufgabe für Sie und legt Termine mit neuen Kunden, sowie auch mit bestehenden Kunden. So müssen Sie sich nicht mit der Organisation herumschlagen und bekommen die Termine passend gelegt.

Die Callcenter aus Hamburg sind darauf spezialisiert, den direkten Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen für Ihr Unternehmen auszuführen. Die Mitarbeiter informieren sich im Vorfeld über das Angebotene und die Eigenschaften der verschiedenen Produkte oder Dienstleistungen. Das Plus für Sie und Ihre Kunden: Eine kompetente Beratung durch informierte Profis, die auch die Fragen bestens beantworten können.

Was sind die Kosten für Telemarketing Hamburg?

Das Kostenmodell für Telemarketing aus Hamburg variiert natürlich bezüglich der Größe des Auftrages. Je größer der Auftrag, desto höher die Kosten. Zusammenfassend gibt es aber 3 verschiedene Abrechnungsarten.

1. Die stündliche Abrechnung: Telemarketing Hamburg rechnet jede Stunde ab, die sie zur Erfüllung der Aufgabe benötigt haben. Die Kosten bei professionellen Agenturen variieren zwischen 45€ und 60€ pro Stunde.

2. Der Pauschalbetrag:  Damit ist ein fest vereinbarter Betrag zwischen Ihnen und dem Call Center gemeint. So können Sie einen fixen Betrag kalkulieren und haben keine Mehrkosten zu erwarten.

3. Der Preis Pro Adresse: Sie vereinbaren einen Preis pro Adresse mit der Agentur. Die Adressen werden abgearbeitet und Sie haben Unabhängig von der Dauer des Auftrages die Garantie, dass alle Adressen abgearbeitet werden. Der Vorteil: Sie können gut kalkulieren, welche Kosten für Sie anfallen.

Telemarketing Hamburg: Setzen Sie jetzt auf die Unterstützung von Qomparo24!

Es ist schwierig aus der Vielzahl von Anbietern die Agentur herauszufiltern, die Ihren Wünschen und Ansprüchen erfüllt. Überlassen Sie diesen Job Qomparo24 und lehnen sich zurück!

Treten Sie mit uns online in Kontakt und wir helfen Ihnen kostenlos bei der Suche nach einer, zu Ihrem Unternehmen passenden, Telemarketing Agentur aus Hamburg.  

Nach der Kontaktaufnahme suchen wir bereits im Hintergrund eine Telemarketingagentur aus Hamburg, die zu 93% Ihren Wünschen und Vorstellungen entspricht.

Anschließend haben 5 Agenturen die Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten.

Telemarketing Hamburg hilft Ihrem Unternehmen bei der Neukundengewinnung, Terminierung und Akquise.

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Carina Kolmai

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